Пользовательское соглашение

Общие положения
Настоящая оферта является официальным предложением Интернет-магазина MebeLyuks далее по тексту «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте «https://mebelyuks.in.ua/» (далее – «Интернет-сайт»)

1.Понятие и определение
1.1. В этой оферте, если контекст не требует другого, следующие термины имеют следующие значения:
* «товар» – модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы;
* «Интернет-магазин» – в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронного соглашения.
* «Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
* «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
* «Заказ» – выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

* «Курьерская доставка» – непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платных или бесплатных условиях.

* «Существенный недостаток» – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевого назначения, возник по вине Продавца, после его устранения проявляется снова по независимым от Покупателя причинам, и при этом обладает одним из следующих признаков:

недостаток вообще не может быть устранен;
устранение недостатка требует более 14 (четырнадцати) календарных дней;
недостаток делает Товар существенно иным, чем предусмотрено Публичным договором.

2.Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется уплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в частности:
– Добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
– самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
– оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
– Обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

3.Цена товара

3.1. Цена на Товар указана на Сайте в национальной валюте Украины (гривна) за единицу Товара согласно установленному прейскуранту.

3.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без уведомления Покупателя.

3.3. Окончательная цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте при безналичном расчете банковской картой, или цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте на момент получения Покупателем номера счета при оплате с помощью платежных терминалов, или цена, указанная в выставленном счете.

4.Порядок оформления   Договора

4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказ в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе Менеджер компании обязан сообщить Покупателю (по телефону или по электронной почте).
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной модели, отказаться от этого товара, аннулировать заказ.

5.Порядок оплаты  заказа :

5.1. Расчеты между Сторонами относительно условий настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины одним из указанных способов:

5.1.1 путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковскими реквизитами, указанными в счете на оплату соответствующего Товара, предоставленного Покупателю Продавцем;

5.1.2. наличными для доверенного лица Покупателя при получении Товара (только в Киеве);

5.1.3 путем безналичного расчета через любой банк согласно выписанному счету-фактуре;

5.1.4 наличными или через терминал ПАО КБ «ПриватБанк» или Ibox;

5.1.5 оплата через Приват24.

5.1.6 оплата при самовывозе.

5.1.7 оплата на сайте через LiqPay

5.1.8   оплата в кредит <оплата частями> от Приват банка

5.2. Дата оплаты Покупателем стоимости Товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.

5.3. При неприходе средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

5.4. Оплата производится по факту получения товара в гривнах на расчетный счет или наличными.

6.Доставка товара

6.1. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательству Украины.

6.2. Способы доставки:

6.2.1. Адресная доставка транспортом компании;

6.2.2. Курьерской или экспедиторской службой (Новая Почта, Мост Экспресс) за счет Покупателя

6.2.3. При доставке Товара Продавцом ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет Продавец.

6.4. В случае доставки Товара курьерской или экспедиторской службой ответственность за сохранение Товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская или экспедиторская служба.

6.5. Продавец обязуется доставить Товар Покупателю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказа при наличии Товара на складе у Продавца.

6.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента 100 (сто)% оплаты стоимости Товара.

6.7. Продавец уведомляет стоимость доставки Покупателя при оформлении Заказа.

6.8. Покупателю может быть отказано в оформлении покупки Товара при отсутствии Товара в наличии (на складе).

7.Гарантия  и  порядок разсмотрения претензий 

7.1. На все Товары Продавца распространяются гарантийные обязательства согласно законодательству Украины. Гарантийные обязательства начинаются с момента поставки Покупателю Товара.

7.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар сроком от 12 месяцев в зависимости от Товара, с момента фактического получения Товара.

7.3. В случае обнаружения Покупателем в течение гарантийного срока несущественных недостатков Товара Покупатель имеет право:

7.3.1. на пропорциональное уменьшение цены товара;

7.3.2. на бесплатное устранение недостатков Товара в разумный срок;

7.3.3. на возмещение издержек по устранению недостатков Товара.

7.4. В случае обнаружения Покупателем в течение гарантийного срока существенных недостатков Товара Покупатель имеет право:

7.4.1. на прекращение Публичного договора и возврат уплаченной за Товар денежной суммы;

7.4.2. требовать замены Товара таким же или аналогичным, из числа имеющихся у Продавца.

7.5. В случае обнаружения существенных/скрытых недостатков Товара после приема Товара, Покупатель обязан сообщить Продавцу о таких недостатках не позднее следующего рабочего дня со дня их обнаружения.

7.6. Доставка Товара для устранения недостатков в ближайшую торговую точку Продавца в течение гарантийного срока или после окончания гарантийного срока осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

7.7. Рассмотрение претензий Покупателя происходит в строгом соответствии со ст. ст. 7, 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" и Порядком ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденным постановлением Кабинета министров Украины от 11.04.2002 года № 506.

7.8. Цвет и форма Товара могут отличаться от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора.

8. Права та обязанности сторон

8.1. Продавец имеет право:
– в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

8.2. Покупатель обязан:
– своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего договора.

7.3. Покупатель имеет право:
– оформить заказ в Интернет-магазине;
– оформить электронный договор;
– требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.

9. Ответственность  сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Публичному договору Продавец и Покупатель несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.

9.2. В случае нарушения сроков осуществления платежей, предусмотренных Публичным договором, Покупатель обязуется выплатить Продавцу пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка за каждый день просрочки платежа.

9.3. Сумма ущерба (как материального, так и неимущественного), который может быть выплачен Покупателю в связи с неисполнением Заказа или его ненадлежащим исполнением, другими нарушениями прав Покупателя в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины ограничено 0,1% от стоимости приобретенного Товара.

9.4. В случае досрочного прекращения Публичного договора по инициативе Продавца, при условии соблюдения Покупателем всех условий настоящего Договора, к моменту доставки товара Покупателю Продавец обязуется возвратить Покупателю 100% предоплаты за Товар.

9.5. Выплата пени или штрафа не освобождает Покупателя или Продавца от исполнения обязательств по Публичному договору.

9.6. Кроме индивидуальных физиологических особенностей человека воспринимать цвет оттенки на сайте могут отличаться в зависимости от особенностей технических средств передачи информации, с помощью которых потребитель свободно осуществляет осознанный выбор товара на Сайте. Поскольку в случаях заказа Товара под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнение внешними деталями (карманами, ручками и т.д.) .д.), ткани, которые были выбраны покупателем перед заказом, или содержит другие характеристики, отличные от стандартных такой товар обмену/возврату не подлежит, поэтому для принятия окончательного решения рекомендуем обратиться в ближайший к Вам магазин для обзора оригинальных образцов или выбрать Товар. из наличия.

10. Срок действия  Договора

10.1. Договор вступает в законную силу с момента его акцептования Покупателем и действует до момента полного исполнения обязательств Продавцом и Покупателем.

10.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:

10.2.1. по взаимному согласию Продавца и Покупателя;

10.2.2. по решению суда;

10.2.3. в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа;

10.2.4. в случае отсутствия Товара налицо (на складе) и отказа Покупателя на замену Товара другим аналогичным Товаром.

11. Другие условия 

11.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот договор при условии его предварительной публикации на сайте https://mebelyuks.in.ua/

11.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продаж товаров через Интернет.

11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом при осуществлении акцепта (оформления заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

11.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)

11.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами дата принятия условий в соответствии со ст. 11 Закона Украины "Об электронной коммерции"

11.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также оформление заказа для Покупателя бесплатно.

11.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно для обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и т.д.

12. Порядок возврата товара надлежащего качества

12.1. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.

12.2. Возврат товара не надлежащего качества в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.

12.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.